1. Allgemeines

In meinen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Bedingungen festgehalten, die bei einem Vertrag zwischen mir niqui.namelli - Dominique Lichtblau und Ihnen als kaufende Person gelten. 

Meine personenbezogenen Daten finden Sie im Impressum.

Da es mir wichtig ist, mit diesen AGB niemanden sprachlich auszuschließen, wird im Folgenden von “Ihnen” oder “kaufender Person” statt “Käufer” gesprochen sowie von “mir/uns” statt “Verkäufer/Dienstleister” im Sinne des Gesetzes. 

Wenn sich Inhalte und damit die Wirkung der AGB verändern sollte, werden Sie darüber schriftlich (per Mail oder Post) informiert.

2. Vertragsschluss

Ich präsentiere Ihnen auf meiner Homepage, in E-Mails und über andere Wege, wie zum Beispiel Youtube oder Instagram mein Sortiment. Das ist nicht als bindendes Angebot zu betrachten. Gern können Sie aber daraufhin über meine Buchungswege das passende Angebot nutzen und buchen. Steht es nicht offen zur Buchung bereit, können Sie sich jederzeit bei mir melden. Dann erhalten Sie ggf. ein individuelles Angebot von mir.

Wenn Sie über ein Buchungsprogramm etwas aus meinem Sortiment buchen, ist diese für beide Seiten verpflichtend. Ebenso, wenn Sie ein Angebot annehmen, das ich Ihnen individuell erstelle. Dafür ist ein Austausch per E-Mail, per Buchungslink auf meiner Homepage oder per elopage-Buchungen notwendig. Angebote auf sozialen Medien sind in keinem Fall als verpflichtend anzusehen. Somit kann auf den sozialen Medien kein Vertrag zustande kommen. 

Als Bestätigung des Vertrages bekommen Sie immer eine E-Mail von mir, ggf. passiert das über mein Buchungsprogramm. 

3. Zahlungsbedingungen

Der Preis sowie die Zahlungsbedingung werden bereits bei Abschluss des Vertrages festgelegt. Grundsätzlich liefere ich per Vorkasse, die Zahlung ist per Banküberweisung und PayPal möglich. Kommen Sie dieser Verpflichtung nicht nach, wird auch die Leistung mit sofortiger Wirkung eingestellt. 

Wenn Raten nicht gezahlt werden, ist dies nicht als Kündigung zu verstehen. Die Zahlungsverpflichtung besteht weiter. Wird also z. B. die Rate 2 von 4 nicht gezahlt, müssen die Rate drei und vier trotzdem gezahlt werden. Auch wenn Sie keinen Zugriff auf die Leistung haben.

4.  Versandbedingungen & Preise

Der Versand wird entsprechend des Vertrages vorgenommen. Der Preis für den Versand wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Handelt es sich um ein digitales Produkt, so findet der Versand unentgeltlich per E-Mail oder als Download statt. So erhalten Sie per Mail auch ggf. den Zugang um das Produkt nutzen zu können.

Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).

5. Lieferung- und Leistungszeit

In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen, Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

5.1 Ort der Leistungserbringung

Die Live-Mentorings finden zum einen auf der Plattform Zoom statt. Mit jeder Buchung erhalten Sie einen Link zum entsprechenden Zoomraum.

Zoom ist ein Dienst für Fernkonferenzen, wozu Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Chat-Funktionen sowie mobile Kollaborationen innerhalb einer Gruppe gehören. Insbesondere in den USA werden die Dienste von Zoom in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt. Neben dem Einsatz im Business-Segment und damit im Alltag vieler Unternehmen wird Zoom in den USA mittlerweile auch in Schulen, Universitäten und in der Kita verwendet. Auf diese Weise werden z.B. der Unterricht oder Lehrveranstaltungen mittels Zoom organisiert. Eine Registrierung der Nutzer ist nicht erforderlich, weshalb Videokonferenzen über Zoom besonders einfach eingerichtet und durchgeführt werden können.

Alle Mentorings können auch offline stattfinden. Bei Interesse sprechen Sie mich bitte einfach an.

Fahrtkosten übernehme ich selbst bis 30 km. Für zusätzliche Kilometer beträgt die Fahrtkostenpauschale pro Kilometer 38 Cent.

5.2 Aufzeichnungen

Die Aufzeichnungen via Zoom werde ich Ihnen zur Verfügung stellen.

Sie haben jederzeit das Recht, jegliche Daten oder die gesamten Dateien löschen zu lassen.

5.3 Dauer und Inhalte der Mentorings

Die Dauer und der Inhalt eines Mentorings wird bei der Buchung festgelegt. Sie können sich im Vorfeld ganz in Ruhe mit diesen Informationen auseinandersetzen, um das bestmögliche Angebot auszuwählen.

5.4 Dauer und Inhalte von Wissenskursen

Meine Online-Kurse können in einem ganz individuellen Rhythmus durchgearbeitet werden.

Dies geschieht ohne Einfluss meinerseits.

5.5 Ausführung der Dienstleitungen

5.5.1 Mentoring

Jedes Mentoring wird individuell vorbereitet.

Sie schicken mir eine Anfrage. Wir sprechen über Ihre Anfrage. Den Preis können Sie auf meiner Website unter “Mentorings” entnehmen. Danach schicke ich Ihnen eine Rechnung und nach dem Begleichen des zu zahlendes Betrags werde ich mit der Bearbeitung beginnen.

Ich bereite das Mentoring vor und schicke Ihnen vorab alle wichtige Informationen, die Sie für das Mentoring benötigen.

Am ausgewählten Termin findet das Mentoring statt.

Danach verfeinere ich ggf. ein PDF mit den wichtigsten Informationen, das ich Ihnen zukommen lasse. Sie können jederzeit eine Löschung dieser Dateien verlangen.

Je nach Mentoring ist eine Nachbesprechung 12 Wochen später geplant. In diesem Gespräch reflektieren wir noch einmal die Veränderung der letzten 12 Wochen. Diese Inhalte, die ggf. entstehen, werde ich Ihnen zukommen lassen.

Danach ist die Leistungserbringung beendet.

5.5.2 Kunstmentorings

Kunstmentorings finden derzeit noch beim Klienten statt.

Materialien und Selbstverpflegung bringe ich mit.

6. Widerrufsbelehrung

6.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Meine digitalen Produkte sind hier ausgeschlossen. Durch den direkten Zugang zu meinen Produkten verzichten Sie mit dem Kauf meiner digitalen Produkte auf das Widerrufsrecht. Durch den Kauf bestätigen Sie die rechtliche Anerkennung dieser AGB und verzichten unwiderruflich auf Ihr Widerrufsrecht.

6.2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.3. Adresse

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Dominique Lichtblau) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6.6. Zurückbehaltungsrecht

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

6.8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (1) den von mir/uns (1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (1)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (1), Bestellt am (1)/erhalten am (1), Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum

(1) Unzutreffendes streichen.

7. Nutzungsrechte & Urheberrechte

Die erlernten Methoden darf die gecoachte Person jederzeit für sich anwenden und auch die erlernten Inhalte nutzen, jedoch nichts 1:1 an andere weitergeben. Ebenso Inhalte wie Mediationen oder Ähnliches sind nicht weiterzugeben.

Dies gilt für alle Inhalte, die ich mit meinen Klienten und Kursteilnehmern teile.

In meinen Kursen teile ich Workbooks, Aufzeichnungen aller Art, Übersichten, Live-Videos, Audiodateien sowie meine Kunstvideos.

Diese Inhalte können heruntergeladen werden und für den PRIVATEN Gebrauch genutzt werden.

ALLE Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Dominique Lichtblau. Wer gegen das Urheberrecht und gegen die Nutzungsbedingungen verstößt (bspw. die Dateien vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich weitergibt), macht sich gem. §106 ff UrhG strafbar, wird zudem kostenpflichtig abgemahnt und muss Schadensersatz leisten (§ 97 UrhG).

8. Erlöschen des Anspruchs auf Leistungserbringung bei Nichterscheinen

Wenn Sie zu einer von Ihnen gebuchten und bezahlten Mentoringsession oder einer anderen 1:1 Session bei mir nicht erscheinen, dann erlischt Ihr Anspruch auf Rückzahlung oder einen Ersatztermin. Um einen Ausfall zu vermeiden müssen Sie mir mindestens 48 Stunden im Vorfeld via dominiquelichtblaunamelli@gmail.com mitteilen, dass Sie die Session nicht in Anspruch nehmen können. Wir werden dann einen neuen Termin finden. 

In akuten Krankheits- und Notfällen, die nicht vorhersehbar waren, melden Sie sich bitte umgehend bei mir, so dass wir gemeinsam einen neuen Termin finden können. Diese Regelung basiert auf Kulanz meinerseits und ist nicht einklagbar.

9. Gewährleistung

In meiner Arbeit gebe ich zu jeder Zeit mein Bestes. Sollte das Ergebnis meiner Mentorings und Wissensweitergaben, nicht Ihren Wünschen entsprechen, hafte ich dafür nicht.

Das Ergebnis eines Mentorings oder der Wissensinhalte ist immer von beiden Seiten abhängig. Für die Umsetzung ist Ihre Eigenverantwortung nötig. Außerdem kann ein konkretes Ergebnis nicht versprochen werden.

10. Haftungsbeschränkungen

Obwohl ich mit aller Sorgfalt auf die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen achte, kann hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen keine Gewährleistung übernommen werden. Ich behalte mir ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.

Haftungsansprüche gegen Dominique Lichtblau wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Ich nehme nicht an dem Streitschlichtungsverfahren teil.

Bei der Anwendung der Methoden, die Sie in meinen Mentorings oder meinen Online-Kursen lernen, übernehme ich keine Haftung. Bei der Durchführung ist zu jeder Zeit auf die eigenen Grenzen und den eigenen Verstand zu hören und sie müssen ggf. abgebrochen werden. Hinterfragen Sie bitte immer selbstständig Ihr Kompetenzfeld.

11. Verweise und Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen außerhalb meines Verantwortungsbereichs. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin. Ich erkläre ausdrücklich, dass ich keinerlei Einfluss auf die Gestaltung, den Inhalt und die Angebote der verknüpften Seiten habe. Informationen und Dienstleistungen von verknüpften Webseiten liegen vollumfänglich in der Verantwortung des jeweiligen Dritten. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt.

12. Heilwirkung, Wechselwirkung

Eine Heilwirkung der von mir angebotenen Dienstleistungen/Produkte wird nicht versprochen. Die Dienstleistungen sind keine medizinische Beratung und ersetzen keinen Besuch beim Arzt oder Therapeuten. Körperliche und seelische Beschwerden gehören in die Hand eines Arztes oder Therapeuten. Falls Sie Medikamente einnehmen, klären Sie eventuelle Wechselwirkungen mit Ihrem Arzt ab.

Vor jedem Mentoring oder Online-Kurs bin ich über eventuelle physische oder psychische Beschwerden zu unterrichten, damit ich einschätzen kann, ob Ihr Anliegen in mein Kompetenzfeld fällt.

13. Datenschutz

Bezüglich des Datenschutzes und dem Gebrauch der persönlichen Daten, schauen Sie sich bitte die Datenschutzerklärung an. Dort habe ich Ihnen alle wichtigen Informationen aufgelistet.

Besonders wichtig ist an dieser Stelle der Umgang mit ihren persönlichen Daten.

Da wir nicht nur mit Ihrem Namen, Adresse, Alter arbeiten, sondern mit weiteren spezifischen Daten und Informationen, bitte ich Sie diesen Teil der Datenschutzerklärung unbedingt zu lesen.

13.1 Anonymisierung

In den Mentoringaufzeichnungen und bei dem Human Design Berechnungsprogramm Genetic Matrix benötige ich Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Geburtszeit und Ihren Geburtsort.

Auf diesen Seiten möchte ich anonym mit Ihren Daten arbeiten. Demnach werden wir vor dem Mentoring-Beginn anonyme Bezeichnungen festlegen.

13.2 Schweigepflicht

Informationen, über die wir sprechen, bleiben in dem 1:1 Raum und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Es kann vorkommen, dass ich auf sozialen Medien oder in meinem Blog über Geschichten meiner Klienten spreche. Jedoch wird das ausschließlich anonym geschehen, ohne eine direkte Verbindung zu meinen Klienten zu schaffen.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen des Vertrages finden immer schriftlich statt. Das heißt, ich schreibe für die Änderung eine E-Mail, indem ich die Änderung festhalte. Die Änderung ist nicht in Ihrem Sinne? Dann können Sie dieser innerhalb von zwei Wochen - ebenfalls schriftlich - widersprechen. 

Gerichtsstand ist Niedersachsen. Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.

Sollte etwas aus diesen AGB ungültig sein, bleibt der restliche Inhalt in seiner Gültigkeit bestehen.

Sollten Sie irgendwelche Fragen an mich haben, können sie sich jederzeit per E-Mail bei mir unter dominiquelichtblaunamelli@gmail.com melden.